Esta pregunta promedia el 8% de las dudas, especialmente crítico para comercios con local físico. Cuesta entre 2 y 3 horas mensuales enviando direcciones escritas, mapas o enlaces de geolocalización. Las FAQ's y la sección de contacto muestran el mapa, los horarios y las rutas de llegada fijas en la web de forma permanente. El chatbot inteligente comparte la ubicación en texto o enlace de Google Maps instantáneamente cuando el cliente lo solicita.