¿Cuáles son las características del producto/servicio?
Esta pregunta representa aprox. el 10% de las consultas de clientes que buscan validar detalles, dimensiones o materiales. Desperdicia de 3 a 4 horas al mes buscando entre fichas técnicas o especificaciones cuando se trata de productos o servicios menos comunes. Una página de FAQ o catálogo web puede entregar detalle de las medidas y componentes de forma estructurada para su consulta libre. Un chatbot inteligente resuelve dudas específicas comparando modelos directamente en la ventana de chat.