Esta pregunta ocupa cerca del 12% de las interacciones de preventa y seguimiento. Quita entre 3 y 5 horas mensuales o más respondiendo los tiempos estándarizados y revisando agendas o tiempos estimados de producción para dar una fecha aproximada. Las FAQ's establecen claramente los plazos de entrega promedio según el tipo de pedido. El chatbot se podría conectar con tu sistema de logística para dar estatus actualizados sin que intervenga tu equipo humano.